Quelle méthodolige pour quelle problèmatique ?

Étude marche
  • Comment mesurer la perception et les attentes vis-à-vis des supports de communication ?
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  • Comment analyser les départs des clients ?
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  • Quelle démarche pour mesurer la satisfaction des collaborateurs ?
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  • Vous souhaitez analyser la qualité de prise en charge des appels entrants ?
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  • Le panel… ou comment mettre en oeuvre une écoute permanente de vos clients.
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  • Comment développer le chiffre d'affaires de votre entreprise ?
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Qui sommes nous ?

  • Enquête client, visite mystère, baromètre satisfaction,… notre métier repose sur un ensemble de solutions d'études qualitatives et quantitatives…
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Actualités

  • 02 Septembre 2016

    FYM Etudes au Congrès HLM Nantes La Beaujoire

  • 14 Janvier 2016

    FYM Etudes s'équipe du WEB REPORT

  • 04 Mars 2015

    NET PROMOTER SCORE

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